A incremental aprimora algum âmbito da empresa com base em tecnologias já existentes. É a mais comum. Como por exemplo, uma empresa que implementa um software de atendimento para melhorar a área comercial. Pode existir inovação em gestão, processos ou produtos/serviços.
Já a inovação radical provoca um barulho muito maior.
Segundo um estudo realizado por Harvard em 2003, para se encaixar-me-ia segmentação, é necessário atender a 4 características:
1️⃣Conjunto inteiramente novo de funcionalidades;
2️⃣ 30% ou mais de redução de custos;
3️⃣ Melhoria no desempenho, no mínimo cinco vezes maior em relação ao produto ou serviço existente;
4️⃣ Mudança na base de concorrentes.
O exemplo de uma empresa que inova radicalmente: Apple. Acho que esse comparativo já é suficiente, certo?
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